会员精准营销

通过大数据采集用户数据对用户进行标签画像、客群分层,利用大数据计算、数据模型、AI技术为线上、线下运营人员智能精准地推荐潜客,实现了从看数据-用数据-看数据的营销闭环,平台集成了十余个可触达用户的渠道和丰富行业化的全场景营销模型,将苏宁近三十年用户经营的经验赋能给生态合作伙伴。

特色与优势

  • 智能化营销工作平台

    向导式营销工作平台,可以无缝集成现有应用管理系统和数据,普通业务人员和行业专家都能轻松应用

  • 2000+营销数据模型

    通过订单生命周期、会员生命周期、专属人群营销、会员情感连接等场景维度,建立2000+精准营销数据模型

  • 丰富的用户标签

    苏宁精准营销平台建立了多维度多产业用户标签画像,通过人口统计、地理信息、行为轨迹、接触渠道、用户偏好等维度建立了4000+常用用户标签

服务场景

场景简介:


会员银行通过品牌资产管理、全域数据融合、全域精准营销,实现消费者全生命周期视化管理,精准化营销。利用苏宁独有的线上线下融合和多产业多业态的产业优势,提升品牌商会员营销能力,接入品牌商全渠道数据接入,完善第一方用户、标签、画像,整合多方数据资源,打造品牌商数据集市,精准用户特征分析和精准营销资源投放,捕捉活动投放效果,形成完整营销闭环和营销数据资源池。


 

方案架构/服务流程:


场景简介:


基于苏宁线下门店会员运营经验,结合门店获客难,门店缺乏会员运营支撑等特点,整合多渠道经营信息,采集用户地理位置,利用门店社交化、社群化特点,为门店经营者提供丰富的门店网格化营销、社群营销、智能营销机器人等丰富的线上线下融合营销场景。

 

方案架构/服务流程:


场景简介:


基于客户企业会员营销的发展阶段,结合苏宁实践经验,帮助企业建立会员运营组织,建立会员运营作业平台,实现合作伙伴企业的业绩倍增。



方案架构/服务流程:

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